Dignidad. Humanidad. Profesionalidad.
Nuestro Método
Cómo funciona nuestro método de cuidado a domicilio
Método ACF™: Atención Centrada en Familias
En Grup MS sabemos que confiar el cuidado de una persona mayor a alguien externo a la familia no es una decisión fácil. Por eso trabajamos con el método ACF™ —Atención Centrada en Familias—, una forma propia de organizar el cuidado a domicilio basada en la escucha, la selección personalizada, el seguimiento y la tranquilidad familiar.
Este método está inspirado en la Atención Centrada en la Persona, pero incorpora también las necesidades de la familia. Porque cuando cuidamos de tu familiar, también acompañamos a quienes toman decisiones importantes sobre su bienestar.
¿Qué hace único al método ACF™?
Escuchamos la situación familiar
Conocemos la historia, rutinas, necesidades y nivel de autonomía de la persona mayor.
Seleccionamos a la cuidadora adecuada
Buscamos el perfil que mejor encaja según experiencia, disponibilidad, carácter y tipo de apoyo necesario.
Creamos un Programa de Vida de Apoyo
Definimos rutinas personalizadas, horarios, actividades adaptadas y objetivos de bienestar.
Acompañamos durante todo el proceso
Hacemos seguimiento del servicio y ajustamos el cuidado cuando cambian las necesidades de la familia.
Historias reales
Paso a paso: cómo iniciamos el cuidado a domicilio
01
Te conocemos a ti y
a tu familia
Conocemos la situación de tu familiar, sus rutinas, su nivel de autonomía, su estado de salud, sus hábitos y la dinámica de la familia. Esta primera valoración nos ayuda a entender qué tipo de cuidado necesita en casa.
02
Seleccionamos la cuidadora adecuada
Buscamos el perfil que mejor encaja con la persona mayor y su familia, teniendo en cuenta experiencia, formación, disponibilidad, carácter, afinidad y necesidades concretas del domicilio. Queremos que no solo cuide, sino que conecte.
03
Diseñamos un plan de cuidado personalizado
Definimos las rutinas, horarios, tareas de apoyo, actividades recomendadas y objetivos de bienestar para que la persona mayor pueda seguir viviendo en casa con seguridad y tranquilidad.
04
Acompañamos el inicio del servicio
Coordinamos el inicio del cuidado, resolvemos dudas y mantenemos comunicación con la familia para asegurar una buena adaptación durante los primeros días.
05
Hacemos seguimiento y ajustamos el cuidado
Revisamos la evolución del servicio, recogemos feedback de la familia y apoyamos a la cuidadora para adaptar el cuidado si cambian las necesidades de la persona mayor.
Sobre el método ACF™ de Grup MS
El método ACF™ de Grup MS es un sistema propio de cuidado a domicilio para personas mayores. Se basa en escuchar a la familia, valorar las necesidades de la persona mayor, seleccionar a la cuidadora adecuada, crear un plan de cuidado personalizado y realizar seguimiento del servicio.
Este método se aplica en servicios de cuidadora por horas, cuidadora interna, acompañamiento hospitalario, enfermería a domicilio y apoyo doméstico, siempre adaptando el cuidado a la situación real de cada familia.
método ACF™
¿Para quién está pensado este método?
El método ACF™ está pensado para familias que necesitan organizar el cuidado a domicilio de una persona mayor y no saben por dónde empezar. Puede ser útil cuando un familiar empieza a perder autonomía, vive solo, necesita compañía, requiere apoyo tras una hospitalización o necesita una cuidadora por horas o interna.
En Grup MS valoramos cada caso para orientar a la familia hacia el servicio más adecuado.
Más que un servicio: Un compromiso con tu tranquilidad
Nuestro método no busca solo cubrir una necesidad. Busca crear una relación de confianza entre la cuidadora, la persona mayor y la familia.
Cuando ese vínculo existe, la rutina fluye mejor, la atención se adapta a la persona y tú puedes volver a estar presente como hijo, hija o familiar, sin sentir que tienes que sostenerlo todo solo.
Grandes medios de comunicación ha hablado de nosotros por nuestra gran reputación.
FAQs
Preguntas frecuentes sobre nuestro método de cuidado a domicilio
El método ACF™ es la forma propia de Grup MS de organizar el cuidado a domicilio para personas mayores. Se basa en escuchar a la familia, valorar las necesidades de la persona mayor, seleccionar a la cuidadora adecuada, crear un plan personalizado y hacer seguimiento del servicio.
Realizamos un proceso de selección riguroso y verificamos referencias para asegurar la máxima calidad y seguridad en cada servicio prestado.
La selección se realiza teniendo en cuenta las necesidades de la persona mayor, el tipo de servicio, la experiencia de la cuidadora, su disponibilidad, su formación y el encaje con la familia.
Un plan de cuidado personalizado puede incluir rutinas diarias, horarios de atención, apoyo en higiene, comidas, movilidad, medicación, acompañamiento, actividades cognitivas o físicas y seguimiento del bienestar de la persona mayor.
Sí. La familia participa desde la primera valoración y puede aportar información sobre rutinas, preferencias, estado de salud, carácter y necesidades de la persona mayor.
Si la situación cambia, el equipo de Grup MS revisa el servicio y adapta el plan de cuidado para que siga respondiendo a las necesidades reales de la persona mayor y su familia.
Sí. El método ACF™ puede aplicarse tanto a servicios de cuidadora por horas como a cuidadoras internas, acompañamiento hospitalario, enfermería a domicilio o apoyo doméstico.